客服電話:95569轉3
直銷電話:400-111-1111
首頁? 公司新聞? 新聞動態

安邦人壽吉林分公司快速理賠重疾險客戶30萬元

更新時間:2018-11-07 點擊量:

美因茨大学 www.zsmzvt.com.cn        近日,被保險人許女士將一面印有“優質服務 情系客戶 雪中送炭 信守承諾”的錦旗送至安邦人壽吉林分公司,對公司的理賠服務表示感謝。

       安邦人壽吉林分公司快速高效的理賠服務,得到許女士的認可。前不久,安邦人壽吉林分公司收到許女士的理賠資料,確認信息后立即按照理賠流程審核,次日便將案件結案,最終給付受益人重大疾病保險責任理賠款30萬元。據了解,許女士家庭經濟條件一般,身患重疾給家庭帶來沉重的經濟負擔。這筆保險金如雪中送炭一般,為許女士一家解決了燃眉之急。

       事情要回到2018年7月6日。這天,安邦人壽吉林分公司理賠部接到報案,得知購買了公司長青樹重大疾病保險的許女士不幸患上乳腺癌,正在北京某腫瘤醫院接受治療。詢問詳情后,公司理賠人員一邊安撫許女士及其家屬的情緒,一邊耐心講解許女士家人應準備哪些理賠資料, 并囑咐他們盡早遞交資料,申請理賠。與此同時,公司理賠人員立即核實出險人身份及出險情況,確認相關信息。

       從客戶提出申請到理賠結案,安邦人壽吉林分公司僅用3天時間就將30萬元理賠款支付給客戶家人?!崩砼饈親钅芴逑直O趙鶉魏凸鼗車囊換?,我們一致努力在努力為客戶提供更便捷、更高效、更溫暖的理賠服務?!卑舶釗聳偌址止糾砼飧涸鶉慫?。